Uns erreichen neben den üblichen Bestellungen aktuell sehr viele Anfragen für Hilfslieferungen für die Ukraine bzw. in die Grenzregionen, um Menschen auf der Flucht zu versorgen. Wir bemühen uns nach Kräften, alle Anfragen zu bedienen, soweit uns das möglich ist.

Dankenswerter Weise sind unsere Spenderunternehmen sehr aktiv und bringen bereits größere Mengen von den benötigten Produkten auf den Weg zu uns. Selbstverständlich können wir nicht alle benötigten Sachspenden anbieten, aber wir geben unser Bestes, hier möglichst vielfältig und umfangreich zu akquirieren, was gebraucht wird. Damit wir allen, die Hilfslieferungen planen oder Geflüchtete hier in Deutschland versorgen schnellstmöglich weiterhelfen können, beachten Sie bitte folgendes: 

• Bestellungen halber oder kompletter Paletten wie im Shop angeboten sind schnell bereitgestellt und können bei Bestellung bis 14:30 Uhr nach Absprache in der Regel schon am folgenden Werktag abgeholt werden.
• Kleinteiligere Bestellungen mit vielen verschiedenen Artikeln müssen aufwändiger kommissioniert werden, hier brauchen wir je nach Bestellvolumen 1-2 Werktage nach der Bestellung, um die Ware zur Abholung bereitzustellen oder in den Versand zu geben.
• Wenn Sie einen konkreten Termin haben, zudem Sie die Waren abholen möchten oder benötigen (incl Versand), teilen Sie uns diesen gerne vor oder bei Ihrer Bestellung mit, damit wir entsprechend planen bzw. mit Ihnen abstimmen können, ob dies von unserer Seite umsetzbar ist.
• Wir erhalten im Moment täglich neue Angebote an Sachspenden. Sollten Sie die benötigten Artikel nicht in unserem Online-Shop finden, sprechen Sie uns gerne an, wann diese Artikel wieder bei uns verfügbar sind.
• Unser Lager ist Montags bis Freitags von 8:00-16:00 Uhr geöffnet. In dieser Zeit können abholbereite Bestellungen abgeholt werden. Bitte warten Sie mit der Abholdung, bis sie von uns die Nachricht bekommen, dass die Ware bereitsteht.

Wir danken Ihnen sehr herzlich für Ihr Engagement und vor allem für die gute Zusammenarbeit. Wir sind froh und dankbar, dass wir durch Sie die Menschen, die dringend Hilfe benötigen, unterstützen können!